Gizlililk Politikası

Gizlilik Politikası

Esn Yapı Cam Balkon Pencere (“Şirket”, “Biz”, “Bizi”), kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem verir ve bu nedenle web sitemizi kullanırken kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemiz aracılığıyla sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası,

• Sipariş ve iletişim bilgileri,

• Web sitemizde gerçekleştirdiğiniz işlemlerle ilgili veri (örneğin, ziyaret geçmişiniz, tercih ettiğiniz hizmetler),

• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, web sitemizi kullanım süreniz ve diğer teknik veriler.

Kişisel verilerinizi gönüllü olarak sağladığınızda, bu bilgileri belirtilen amaçlarla kullanacağız.

2. Kişisel Verilerin Kullanılması

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Web sitemizi sağlamak, işlevselliğini sağlamak ve geliştirmek,

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlamak,

• Siparişlerinizi işleme almak ve ürünlerimizi size ulaştırmak,

• Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak,

• Pazarlama ve reklam amacıyla (onayınızı aldığımızda) size özel teklifler ve duyurular göndermek,

• Yasal yükümlülüklerimize uymak.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılacaktır:

• Web sitesi hizmetlerini sağlamak amacıyla işbirliği yaptığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile (örneğin, ödeme işlemcileri, lojistik firmaları, hosting sağlayıcıları),

• Yasal yükümlülükler gereği, bir mahkeme kararı, yasa veya yasal süreçle ilgili olarak kişisel verilerinizi paylaşmamız gerektiğinde.

4. Kişisel Verilerin Güvenliği

Esn Yapı Cam Balkon Pencere, kişisel verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alır. Verilerinizin izinsiz erişim, kayıp, değiştirilme veya zarar görmesini önlemek için teknolojik ve idari tedbirler kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletimi tamamen güvenli olmayabilir, bu nedenle kişisel verilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikası sayfamıza göz atabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amacına uygun olarak gerekli süre boyunca saklarız. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Verilerinizin Hakları

Veri sahipleri olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verilerinizin doğru olup olmadığını sorgulama,

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme,

• Kişisel verilerinizi kullanmamızı kısıtlama veya engelleme,

• Kişisel verilerinizin taşınabilirliğini talep etme.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Yasal Haklar ve Yükümlülükler

Kişisel verileriniz, Türkiye Cumhuriyeti'nin kişisel verilerin korunması kanunları ve yönetmelikleri çerçevesinde işlenir. Yasal haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili şikayette bulunmak için KVKK'nın (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) belirlediği prosedürlere başvurabilirsiniz.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Esn Yapı Cam Balkon Pencere, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika üzerindeki değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik politikasındaki değişiklikler hakkında düzenli olarak bilgi edinmenizi tavsiye ederiz.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Şirket Adı: Esn Yapı Cam Balkon Pencere

• Adres: Hunat Mahallesi. Yenisu Sokak. Dünya İş Merkezi No: 1/B, Melikgazi / Kayseri

• Telefon:  0 (352) 503 02 92

• E-posta: info@esnyapi.com